4月29日晚间广州pvc管粘接胶，人寿保险股份有限公司（以下简称“人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）公布了季度广州pvc管粘接胶业绩报告。

今年季度，人寿总保费创历史同期新，长险新单业务增速创2017年以来同期新；业务结构持续优化，业务结构转型成显著，新业务负债刚成本同比进步下降；季度新业务价值快速增长。可以看到，随着渠道转型进、业务结构优化及资产负债管理持续化，寿险“头雁”的长期价值增长动能稳中有进。

保险业务创历史同期新

季度新业务快速增长

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今年以来，人寿充分发挥全渠道经营优势，个险底盘稳健发展，银保渠道积有为，团险等渠道多点开花，构建起多点支撑、多驱动的良好格局。公司持续提升渠道业化经营水平，增强产品服务供给能力，匹配和满足客户年金、寿险、健康险等多元化保险保障需求，保险新业务快速增长。

季度，公司实现总保费3584.78亿元，其中，长险新单保费为856.60亿元，同比增长29.9；短期险保费为427.02亿元，同比增长2.9。年期交保费同比大幅增长41.4，十年期及以上年期交保费在年期交保费中的占比较上年同期提升4.4个百分点，业务结构持续优化。浮动收益型业务年期交保费在年期交保费中的占比提升，新业务负债刚成本同比进步下降，业务结构转型成显著。季度新业务价值增长75.5。总体来看，人寿市场地位稳固，综实力进步增强。

销售队伍量质并进

增量做优、存量做强

坚持销售队伍分类建设和业化发展，人寿聚焦“增量做优、存量做强”目标，加快进销售队伍职业化、业化、年轻化转型。

数据显示，截至季度末广州pvc管粘接胶，人寿总销售人力为64.4万人，其中，个险销售人力为59.4万人，较上年末实现增长，队伍规模继续稳居行业位。队伍质态不断，优增优育成不断夯实，绩优人力、优增人力同比提升明显。

持续优化大类资产配置

多措并举灵活应对市场环境变化广州pvc管粘接胶

今年季度，债券市场利率低位窄幅震荡，股票市场受外部冲击影响波动加大。在此背景下，人寿坚持长期投资、价值投资、稳健投资理念，持续优化大类资产配置。

固收投资把握长端期限利差走阔机会，加大长债配置力度，持续稳固配置底仓。权益投资进均衡多元策略布局，动态优化持仓结构，不断提升投资质。2026年季度，公司实现总投资收益355.36亿元，总投资收益率为2.21。

化资产负债联动

提升长周期、跨周期经营管理能力

近年来，人寿纵进资负两端双向赋能、互融共进，资产负债联动管理进入新阶段。入进产品和业务多元，科学管控负债成本，有提升投产能；同时，不断优化资产配置结构，增强投资组收益稳定及长期回报能力，可持续发展基础进步夯实。季度，该公司不断化资产负债联动，积兼顾长期价值与短期益，优化资产配置结构，增强投资组收益稳定及长期回报潜力，持续提升经营韧。

截至季度末，人寿总资产达77150.74亿元，投资资产达75531.04亿元，pvc管道管件胶较2025年底分别增长1.6、1.7；净资产达6119.87亿元，较2025年底增长0.6。人寿季度实现归属于母公司股东的净利润195.05亿元。

坚持以客户为中心

进“保险+服务”生态建设

秉持“以客户为中心”的理念，人寿大力进“保险+服务”生态建设，赋能主业发展。2025年，人寿稳步进康养服务体系建设，围绕机构养老、居养老、健康服务三条产品线，丰富多元康养服务供给，全力构建国寿特康养服务生态圈。

在“保险+养老”面，该公司秉持“让老人安心、让子女放心”的养老生态建设理念，发挥保险资金长期、稳健优势，积进CCRC养老社区、城心养老公寓、康养旅居三大养老产品线布局落地，已累计在北京、天津、青岛、苏州、圳、成都等16个城市布局20个机构养老项目，出国寿“随心居”批4款旅居养老产品。积探索居养老服务体系建设，满足客户多元养老需求，赋能保险主业发展。

在“保险+健康”面，整内外部资源，持续丰富健康服务供给，围绕客户就医问诊、康复护理等需求，出对应健康管理服务，为客户提供多样化权益。持续优化健康服务流程管理和关键环节管控，提升康养服务数智化水平，截至2025年底，该公司康养平台累计注册量较2024年底增长8.8。

为发展注入数智动能

让“国寿好服务”触手可及

在数字化浪潮下，人寿积拥抱“人工智能+”变革 ，持续动数字化转型赋能当下 、赢得未来 ，成功研发人工智能赋能平台 ，动系列大模型应用落地，“简捷、品质、温暖”的服务体验持续提升。

以客户为中心的数智化服务生态焕新升，智能荐、语音交互流畅。智能理赔持续迭代，数智化服务赔案占比75，理赔时保持行业先；2025年站式理赔直付530万件，主动理赔服务智能识别并提示客户申请理赔68万人次；数据直连支持快赔服务资料，实现赔款秒到账。

造AI赋能研发新范式，大模型赋能代理人业化、个化展业，提升客户触达率，客户年拜访量同比增长15。依托智能技术重塑团险、银保业务承保流程，动规模、质量协同提升。大力进AI辅助人工作业，2025年保全服务智能审核率99，人工理赔服务场景持续拓展，部分地区全流程人工处理率60。

“线上+线下”融互补的数字化服务矩阵不断扩展，人寿寿险APP焕新升，持续优化“线上键直达”的服务体验，累计用户1.7亿；“云上柜面”空中客服人员响应客户诉求，接通率保持位。人寿寿险APP尊老模式持续优化，“录入”智能语音报案便捷，客服95519线航、在线机器人数智化能力大幅提升，服务能显著提。近2500线下柜面遍布全国，让服务可感、可及。

2026年是“十五五”开局之年，人寿表示，将积做好金融“五篇大文章”，锚定“三坚持”“三提升 ”“三突破 ”质量发展核心思路，切实培育发展新动能，进数智变革，着力塑造未来国寿，向建设特世界寿险公司目标加速迈进。

责声明：本文仅供参考，不构成投资建议。

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